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行业的不足就是我们的机会——访浦桑尼克(Proscenic)产品经理钟博

艾肯家电网2019-09-10 06:16:51

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  布莱恩约弗森和麦卡菲在《第二次机器革命》中预言,第一次机器革命部分替代我们的身体,第二次机器革命会部分的替代我们的头脑。虽然目前像人类一样会灵活思考的机器人仍存在电影桥段里,但在日常生活中,机器人对人工劳作的替代程度却在不断提升。近几年来,作为家庭服务型机器人的机器人吸尘器产品的快速崛起成为了整体家电市场的一大亮点,越来越多的家庭开始弃用噪音大、使用麻烦且消耗时间的传统卧式吸尘器,转而使用高度智能化且省时、省事的扫地机器人。从2013年开始,扫地机器人行业就已经开始呈现爆发式的增长。中怡康线下监测数据显示,2014年机器人吸尘器线下零售额同比增长11.8%,高于传统吸尘器市场平均增幅。


浦桑尼克(Proscenic)产品经理钟博

  当我们在京东、天猫商城、苏宁易购等主流电商平台上搜索扫地机器人,会跳出各种品牌、款式、功能的扫地机器人,让我们眼花缭乱。仅仅在功能上就有擅长清理毛发的、有注重清洁性能的、有会说话的等等。也正是整个扫地机器人行业步入了快速发展期,才有了越来越多的专业扫地机器人企业和科技企业及传统家电企业的进入。

  虽然进入扫地机器人市场想分得一杯羹的厂商越来越多,但是科沃斯、iRobot和Proscenic(浦桑尼克)三各品牌依旧牢牢霸占着国内三大巨头的地位,无论是销量还是知名度,后进者与三大品牌均存在着较大差距。三个品牌也呈现出了完全不同的市场定位,科沃斯主打千元级的普及型扫地机器人;iRobot主打3000元以上的高端市场; Proscenic(浦桑尼克)则以性价比取胜主打中高端市场。在三个品牌中,在欧美市场风行的iRobot和在国内市场占比过半的科沃斯在中国的消费者中已存在了一定的知名度,而来自台湾的Proscenic(浦桑尼克)品牌却有着中庸内敛的个性,苦心专研技术而在品牌推广上略有不足。但即便如此,在2014年的天猫双11活动当天,Proscenic(浦桑尼克)在仅仅1分半的时间内就达成了60W的成交额,位居当时天猫生活电器行业第一名。由此可见,虽然低调内敛,但过硬的产品性价比还是获得了消费者的青睐。为了让更多的消费者了解Proscenic(浦桑尼克)的品牌和产品,艾肯家电网特意摒弃了以往采访企业掌门人或操盘手的惯例,转而采访了Proscenic(浦桑尼克)的产品经理钟博,希望通过他来更好地了解品牌、技术及产品。


浦桑尼克公司前台

  “Proscenic(浦桑尼克)是来自台湾的品牌,虽然现在在深圳设立了生产线及销售中心,但我们的研发依旧在台湾工研院。相比较中国本土化的科沃斯和来自美国的iRobot,我们进入国内市场的时间要稍晚些,所以在品牌影响力上略有不足,但早在1998年,我们就已经做出了台湾第一台扫地机器人,但那时候产品还很粗糙,有基本的清洁功能已经不易,使用起来缺陷也非常多。经过18年来在清洁领域的专注努力,现在我们的扫地机不仅扫的很干净,还被赋予了拖地、杀菌等等能力。我们的产品在台湾本土取得了不错的销售业绩后,拓展海外市场的第一站放在了当时市场接受度较高的日本。我们希望通过在日本市场再次取得成功后再推向国内市场。很快,在同价位产品中性能突出的特点让它成为日本扫地机器人销量第一的同时也给我们进入中国国内市场增加了信心。”钟博说道。

  坦白说,市场进入晚、品牌影响力低、产品线单一都是限制Proscenic(浦桑尼克)在国内市场发展的不利因素。但事实上,Proscenic(浦桑尼克)却在进入国内市场后以惊人的速度赶上了其他两大品牌,做到了齐头并进。那么,Proscenic(浦桑尼克)是如何做到的呢?

准确实施市场定位

  上文提到,先于Proscenic(浦桑尼克)在国内市场立足的iRobot和科沃斯分别定位于高端和普及类市场。对于iRobot来说,从富饶且购买力强的美利坚来到中国的它并不愿意放下身段以求获得庞大的销量,所以3000元以上的均价成为了国内高端人群的选择。对于科沃斯来这一本土化品牌来说,其熟知家庭服务机器人在国内目前还处于导入期,所以通过低廉的价格先走普及之路。如此一来,对于Proscenic(浦桑尼克)来说,在高端和低端市场被抢占后,也仅留下了空白的中端市场可供其选择。

  “两大品牌身后留下的大片中端市场是我们唯一的也是最好的机会,中端意味着性价比的代言词,有品质追求但预算有限的消费者会更亲睐我们,且这样的人群在目前呈大幅增加趋势。但中端市场并非完美无缺,在目前国内的扫地机器人所处的发展阶段,普及能够获得庞大的销量和市场占有率;高端能够获得较高的利润。”钟博对于Proscenic(浦桑尼克)以高性价比走中高端市场的定位有着清醒且公允的认识。


深受外观控喜爱的COCO SMART

  基于高性价比这一产品定位及迅速在国内市场铺开的述求,Proscenic(浦桑尼克)将销售的主战场放在了扩展更为迅速、高效的电商渠道。

  “我们对购买扫地机器人的消费者群体进行过调查,购买扫地机器人的男女比例基本是持平的,但是20到35岁的年龄层成为了扫地机器人的主要消费对象。这个年龄段也刚好跟现在网络购物主力相吻合,所以扫地机器人在电商平台上大卖也成为非常好理解的事。扫地机器人智能化、走在科技前言的特性和喜好新鲜事物、追求生活品质的年轻人可谓正好相符。”钟博说道。

  据中怡康测算数据统计,机器人吸尘器在线下与线上市场的占比存在较大差异,在线下吸尘器市场零售额份额为16.2%,而在线上市场则高达47.6%,占据线上吸尘器市场的主流。新品牌与新产品型号扎堆线上,线上产品丰富度高于线下,使得线上成为了诸多机器人吸尘器新品发布的主战场。


在2014年的天猫双11活动当天,Proscenic(浦桑尼克)在仅仅1分半的时间内就达成了60W的成交额,位居当时天猫生活电器行业第一名。

  虽然Proscenic(浦桑尼克)将销售的主战场放在了线上,但并不意味着对线下市场的放弃。浦桑尼克计划先期在国内各大主要城市招募合作伙伴。“未来,线下更多地将承担起体验、售后的职责,总体来说还是为线上服务。”钟博说道。

扎根地面清洁领域

  有了明确的市场定位,Proscenic(浦桑尼克)在品牌形象的塑造上也同样思路清晰。“我们为Proscenic(浦桑尼克)塑造的是地面清洁领域最专业的品牌形象。”钟博说道。

  一方面,Proscenic(浦桑尼克)的这一专业形象依旧是科沃斯和iRobot留下的空白。科沃斯作为龙头老大,目前产品阵容中除扫地机器人外还有擦窗机器人、空气净化机器人、家庭安保机器人等其他家庭服务机器人,以及运用在商业领域的导购机器人机工业领域的太阳能清洗机器人,所以科沃斯也将自己定位为机器人领域的领导品牌。而iRobot更是在军用机器人领域大展威风,而且其除了扫地机器人以外,还有屋檐清扫机器人及泳池清洗机器人等其他家用机器人。Proscenic(浦桑尼克)无疑找到了一条专属的通道,专业且专注于地面清洁机器人领域。

  另一方面,目前进入到这一行业的品牌中,能够被称为专注于地面清洁领域的仅有Proscenic(浦桑尼克)。无论是来自家电品牌的LG、美的,还是原来从事传统卧式吸尘器生产的小狗、福玛特及莱克,扫地机器人都仅仅是附属产品出现。

  目前国内机器人吸尘器按产品类型划分,主要分为吸尘式、洗地式和吸尘洗地式。据中怡康线下监测数据显示,吸尘式居于市场主流,零售额份额占据 82.2%,但较去年同期下降7.8个百分点;吸尘洗地式零售额份额为16.9%,较去年同期上升7.0个百分点,零售额同比增幅高达102.4%。因此,前者丢失的大部分市场份额被后者所占据。除此之外,2014年单一的洗地式机器人吸尘器开始推出,市场份额还较小。

  “2015年我们将推出一系列售价在1000元到2000元之间的抹地机。虽然iRobot先于我们推出,但高昂的售价并不能让大多数国内消费者埋单。而且我们经过消费者调研发现,许多购买了扫地机器人的消费者都希望再拥有一台抹地机器人,以此完完全全地释放双手。”钟博说道。

细节研发推动产品升级

  在将产品聚焦于地面清洁领域后,Proscenic(浦桑尼克)的研发重心也聚焦在了原有的产品提升和地面清洁的相关新产品推出上。

  “虽然在其他行业看来,扫地机器人的智能化已非常高。目前的扫地机器人已拥有了自动返回充电、预约运行、自动清空垃圾、手机APP控制等功能。但从消费者的使用反馈和我们自身的判断来看,扫地机器人在技术上还有很长的路要走。”钟博说道。

  据艾肯家电网&《艾肯家电》了解,影响清扫效率的传感器和程序定位算法是未来决定扫地机器人发展方向的两大要素。

  目前市面上大多数扫地机器人都采用成本低廉易于控制的红外线传感器。而Proscenic(浦桑尼克)则独家配置了超声波传感器。相较红外传感器,超声波不会因透明或是黑色环境的反射率低而检测失败造成扫地机器人碰撞家具的事故发生。超声波技术除了精准度更高意外,还具有测距的功能。所以超声波传感器提供了两种工作模式,一种能外全避免与周围环境的碰撞,而另一种则是常见的轻触式碰撞检测。可以减少贵重物品的损失,墙壁边角清洁更彻底。

  在程序定位算法上,Proscenic(浦桑尼克)也是基于超声波技术进一步开发更精准的清扫规划,避免多房间不入或入得少的行业通病发生。

  “我们采用在路线规划上采取‘随机加定位’的办法,能够实现‘用的越久、覆盖率越高’的效果。在吸尘口与尘盒之间我们同样设置了超声波的传感器,可以根据区域内灰尘吸入量判断当前是否处于重污区,大大提升清扫效率。”钟博说道。

  Proscenic(浦桑尼克)正是通过仿生超声波侦测、冷阴极紫外线杀菌灯带来的杀菌除螨作用、内置超强吸力的日本原装无刷电机等等特色牢牢抓住了中高端消费者的心。

  “我们将冷阴极紫外线杀菌灯管增加了杀菌光源的照射面积。离地断电功能自动停止UV照射,也可在面板上关闭此功能,不必担心被照射到皮肤或是眼睛。”钟博说道。根据消费者的需求和使用习惯,Proscenic(浦桑尼克)抓住每一个细节推动着产品的升级。


全球首款汽车扫地机器人——720

  2014年下半年,Proscenic(浦桑尼克)还推出了全球首款汽车扫地机器人——720。汽车玩具外观的可爱造型及扫地机器人、玩具、手持吸尘器三位一体的独特设计一经推出便获得了市场的追捧。除了702以外,Proscenic(浦桑尼克)当下主打的产品还包括高性价比的PRO-COCO、深受外观控喜爱的COCO SMART、超薄静音的902及樱花粉色外观深受女性喜爱的902S。


高性价比的PRO -COCO

  和竞争对手比起来,Proscenic(浦桑尼克)的新品研发速度并不快,产品阵容单一且数量稀少。但这丝毫不影响Proscenic(浦桑尼克)贴近消费者并获得认可的步伐。因为我们终于知道,他在以自己独有的方式进行着自我革新,以“慢工出细活”的台湾式精工制造理念不断深入人心。(Velho)


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